Благодарю за труд руководство, консультантов и монтажников компании Marcus. Вы все большие молодцы, что делаете, продаёте и устанавливаете такие двери. Добротность чувствуется на каждом этапе. И про сами двери могу отозваться только с положительной стороны. Они отлично изолируют квартиру от шума из подъезда, легко закрываются, замки не шалят (сразу видно, что хорошие), снаружи и изнутри квартиры выглядят надёжно и гораздо дороже своей цены.

Так и не довелось мне оценить качество этих дверей, так как сервис данной компании далеко не на высоте, я бы даже сказала, ниже среднего. 16.10.17 попыталась купить две межкомнатные двери, был заключен договор и даже внесена 100% предоплата. Компания была выбрана исходя из цены, сроков поставки и монтажа. Но оказалось не так всё просто. Спустя час, позвонил монтажник и сообщил что установка будет стоить дороже, удорожание примерно от 400 рублей за дверь. В магазине (естественно) об этом впервые слышат, но готовы сделать скидку. Расчёт был произведён картой, и магазин почему-то решил произвести возврат всей суммы, при этом уверяя, что двери будут досталены и смонтированы в срок. Спустя пару дней так и не получив денег и не дождавшись никакой информации о доставке, я стала звонить продавцу, но никакой информации на протяжении всей недели, кроме как «ждите звонка, двери под вас заказаны» продавец не давал. Но заветный звонок так и не поступал. По факту я стала заложником ситуации, денег нет и дверей тоже нет. По информации от моего банка, возврат денег до 30 дней. Ни продавец, ни его руководитель не в состоянии нести ответственности за свои слова. Целую неделю я пыталась купить у них двери, готова была внести ещё раз оплату, лишь бы их поставили в срок. Но в итоге, как оказалось, сделать они это не в состоянии. Ситуации бывают разные, данную по-моему абсурдную, которую создал сам продавец, при желании решить было можно, но видимо никому кроме меня не нужно. Я уверена, что не вся компания такая, и в любом другом магазине покупатель ценится, но не в ТЦ Победа на 22 Партсъезде и не у продавца Романа

Двери красивые, прочные, изготовлены качественно. В данный момент у меня стоит только входная дверь, межкомнатные на для всех комнат заказал сегодня утром. Договорился, что привезут завтра. Я уверен, что никто не опоздает, не попытается обмануть, а двери будут стоять лет 10 минимум (входная не подает никаких признаков усталости уже 4-й год). Спасибо за качество!

Лично для меня у Marcus в Самаре настоящих конкурентов не нашлось. Ни у кого больше я не нашел все нужные мне двери на двушку за 60 с чем-то тысяч, да ещё так, чтобы не разочароваться потом в качестве. Так что принимайте благодарности и пожелание всегда сохранять такую позицию: делать недорого и качественно. Если так будет, мы (по крайней мере я) будем советовать вас.

Пока впечатления не угасли, оставлю отзыв. Установили дверь только вчера, порадовало изготовление в точности по размерам. В дверной проем дверь встала как и задумывалось. Фурнитура стоит уверенная, надежная. Стоят хорошие петли с подшипниками — дверь будет без перекосов даже если на ней висеть, плюс ход более плавный. Это отзыв про дверь Мадрид, но другие наверное с таким же качеством. По цене получилось тоже нормально, мы попали на скидки и доставкой вышло около 18 тысяч.

Мы решили выразить благодарность за входную дверь. Сервис самый обычный, но качество дверей впечатлило. Мы заказали модель «Ольга» (угадайте почему :) ). Пользуемся еще недолго, но уже есть что сказать. Дверь солидно увесистая, плотная, качество сборки на уровне. В квартире стало заметно тише, чуть теплее. Замки работают отлично, хотя мы для профилактики дополнительно смазали их в самом начале. Отличное качество за такую цену.

Мне кажется все-таки некоторые отзыв чересчур хвалебные. Многие восхищаются, какая фирма Маркус прекрасная, но я считаю что именно так и должен работать каждый производитель с сетью фирменных магазинов. В сравнении с другим точками, да, вне конкуренции. Сами двери тоже на уровне европейских производителей. А обслуживание по тем же европейским меркам нормальное, никаких чудес. Это для России нонсенс, когда тебя не пытаются обуть и втюхать что подороже, а помогают с выбором и делают скидки. Ничуть не принижаю заслуги Маркус, просто призываю всех привыкать к хорошему, и требовать хорошего сервиса от каждой компании.

Такого сервиса я ещё не встречал! Двери показали, все про них рассказали, уверен, если бы попросил, дали бы разобрать)))). Не знаю как в других магазинах, но на Масленникова, консультант работает очень грамотный. Выбрали дверь за 15 тысяч вместе с доставкой и установкой. Привезли минута в минуту, установили быстро, мусор за собой увезли. Придраться могу разве что к тому, что все магазины для меня расположены неудобно. Хотелось бы в Кировском районе фирменный магазин. Но это так, пожелание на будущее.

Обращусь к руководству Marcus, вы именно та российская компания, за которую не стыдно. Несколько лет назад делала ремонт у себя, покупала двери Marcus. В этом году ремонтировали новую квартиру для детей. Качество ничуть не упало, как это обычно бывает, а даже улучшилось. С проблемами в сервисе я лично не сталкивалась, но вижу по другим отзывам что у кого-то бывали накладки— что ж, всякое случается, от проблем никто не застрахован, но ваша готовность их решать заслуживает уважения. Поэтому желаю вам успехов и благодарю за труд. По своему профессиональному опыту знаю, насколько трудно обеспечивать стабильно высокое качество и угодить клиентам.

Мы с товарищами занимаемся ремонтом квартир и с дверями Marcus имеем дело часто. Я как сметчик всегда включаю их в смету, когда нужно урезать бюджет, не жертвуя качеством для клиента. Про сами двери скажу так, сделаны они реально здорово. Увесистые, крепки, окрашены и отделаны тоже прилично. Во время заноса стройматериалов много раз задевали их но ни царапин ни вмятин не остается. После чистовой отмывки дверь как новая. Так что могу рекомендовать всем, кто хочет ремонтироваться качественно и за разумные деньги.